Замена ботинок на другой размер при покупке картой

Для обуви производства ФДО "Скороход" - 45 дней. Возврат новой неношеной обуви : Согласно ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Возврат товара

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в течение 14 четырнадцать дней не считая дня покупки. Датой покупки товара, купленного в интернет-магазине и полученного с помощью курьерской службы, в пункте выдачи или в фирменных магазинах ZUMITA, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий: сохранен товарный вид товара оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы ; сохранены потребительские свойства товара; товар не имеет следов эксплуатации; товар чистый, без следов; наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара кассовый чек или информация о безналичном платеже.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара. При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара. Срок возврата денежных средств составляет 10 десять рабочих дней. При частичном возврате стоимость доставки клиенту не возвращается. Войковская, Ленинградское ш. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек товарную накладную.

Гарантийный срок на обувь составляет 30 календарный дней со дня передачи товара потребителю, Гарантия на обувь, купленная вне сезона, начинается с наступлением данного сезона: с 1 ноября по 1 марта — зимний; с 1 марта по 1 мая — весенний; с 1 мая по 1 сентября — летний; с 1 сентября по 1 ноября — осенний.

Возврат денежный средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя в течение гарантийного срока. К заявлению должен быть приложен кассовый и товарный чек товарная накладная , выданный при покупке. Срок проверки — от 10 до 20 рабочих дней с момента поступления письменного заявления покупателя.

По результатам проверки покупателю предоставляется Акт проверки качества обуви, в случае несогласия с результатами внутренней проверки качества, покупатель имеет право обратиться в независимую экспертизу для получения независимой оценки. Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, в течение 10 десяти рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу и пересылку товара при условии предоставления подтверждающих документов и заявления в свободной форме.

В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке. Требования к обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока: обувь должна быть чистой и сухой; обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

Не подлежит обмену обувь: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями ожоги, порезы, сдиры и др. При возврате товара с дисконтной карты покупателя автоматически снимается сумма накоплений, равная стоимости возвращаемого товара.

При заполнении заявления, будьте предельно внимательны с предоставление реквизитов во избежание недоразумений при перечислении денежных средств. В специальном разделе вы сможете найти мужские и женские модели, которые смогут идеально дополнить любой образ. Наша фирма уже более 15 лет является самостоятельным производителем обуви с превосходными эксплуатационными свойствами.

Представленные в каталоге товары, полностью учитывают потребности клиентов, ведь наши дизайнеры учитывают этот фактор при создании каждой коллекции.

Памятка покупателю Уважаемый покупатель!

Возврат обуви

Цена обуви составила рублей, которые были оплачены мной полностью. Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней. В соответствии с п.

Обмен и возврат

Дисконтная карта выдается покупателю безвозмездно при единовременном приобретении любых товаров на итоговую сумму не менее 50 рублей в одном чеке и заполнении специальной анкеты. Анкета заполняется самим покупателем разборчивым подчерком. Выдача дисконтной карты производится одновременно с совершением покупки и ознакомлением с положением о дисконтной программе. Владение дисконтной картой означает автоматическое согласие владельца карты с данным положением. Каждой дисконтной карте присваивается индивидуальный номер. При выдаче дисконтной карты на первую покупку скидка не предоставляется. Сумма первой покупки заносится на счет дисконтной карты покупателя.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

У Покупателя должны сохраниться документы, подтверждающие покупку данной пары обуви в конкретном магазине. Если обувь, которую вы хотите вернуть, соответствует вышеперечисленным требованиям, то: Идите в магазин, в котором вы покупали обувь. Там предоставьте её, а также документы, подтверждающие покупку обуви именно в этом магазине. Заполните заявление по образцу, который вам предоставят в магазине. Обычно в нем указываются данные обслуживающего покупателя продавца, цене и наименовании товара, личные данные покупателя, а также причина возврата. В конце важно прописать, чего вы ожидаете при возврате неподходящей обуви: обмен на подходящую или возврат. В заявлении также нужно указать наличие или отсутствие чека. Если он отсутствует, то важно указать данные человека, который присутствовал с вами в момент покупки обуви. Если обуви подходящего размера в момент возврата нет, то: Покупатель может договориться с продавцом магазина обуви, когда обувь подходящего размера подвезут в магазин.

Полезное видео:

Памятка покупателю

Бровары по ул. Симона Петлюры, В в торце здания в помещении ателье. Режим работы магазина без выходных — с до По любым вопросам относительно работы магазина в г. Бровары Вы можете проконсультироваться по телефону ОПЛАТА При покупке путём пересылки по Украине оплата возможна с банковской карты непосредственно на нашем сайте с помощью надёжно защищённого платёжного инструмента Приватбанка, оплата мгновенна , либо по предоставленным банковским реквизитам по желанию покупателя.

Обмен и возврат Ярославль

Бесплатная правовая помощь и консультация юриста онлайн Возврат денег и обмен товара: права потребителей 9 комментариев Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек , выданный потребителю во время покупки ст.

Условия покупок

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом; — соразмерного уменьшения покупной цены; — замены на Товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же Товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; — возврата уплаченной за Товар суммы. При возникновении спорной ситуации о наличии дефекта в Товаре Продавец оставляет за собой право проведения независимой экспертизы в течение 14 четырнадцати дней со дня получения возвращенного Товара по заявлению Покупателя. Возможность обмена Товара. С согласия Покупателя может быть произведен обмен Товара на одноименный Товар надлежащего качества, то есть на Товар такого же артикула и такой же цены. В случае отсутствия аналогичного Товара, обмен может быть произведен с согласия Покупателя на Товар иной модели, артикула или размера с доплатой разницы в цене за счет Покупателя если цена аналогичного Товара выше. В случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, Покупателю выплачивается разница в цене. В случае, если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. В магазине Покупателю будет предложено заполнить заявление о возврате Товара. Возврат Покупателю уплаченной за Товар суммы осуществляется: - наличным расчетом при возврате Товара в магазин; - почтовым переводом при возврате Товара посредством почтовой пересылки; - безналичным расчетом в случае, если оплата производилась банковской платежной картой.

Дисконтная программа в фирменной сети

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в течение 14 четырнадцать дней не считая дня покупки. Датой покупки товара, купленного в интернет-магазине и полученного с помощью курьерской службы, в пункте выдачи или в фирменных магазинах ZUMITA, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий: сохранен товарный вид товара оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы ; сохранены потребительские свойства товара; товар не имеет следов эксплуатации; товар чистый, без следов; наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара кассовый чек или информация о безналичном платеже. При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара.

Гарантия, обмен и возврат Приобретая обувь, уделите особое внимание выбору правильного размера и полноты. Из-за несоответствия полноты и размера стопы размеру обуви возникают деформация обуви, разрыв швов, появление трещин и заломов. Ощущения сжатости в ногах быть не должно! Гарантийные сроки товаров согласно р. Обувь модельная с верхом из натуральной кожи, синтетических или искусственных кож - не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона. Обувь домашняя или дорожная - не менее 40 дней со дня продажи через розничную сеть. Просим обратить внимание, в ассортименте магазина нет обуви для активного отдыха. Кожгалантерейные изделия: Сумки хозяйственные, пляжные, детские и школьные рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи — 30 дней; Сумки женские, мужские, дорожные, спортивные — 50 дней; Ремни — 30 дней; Перчатки — 30 дней.

Будь то это бракованная посудомойка или платье, которое оказалось велико. Для этого только и потребуется, что написать заявление. После этого продавец забирает товар и проводит проверку качества. Если потребитель не согласен с проверкой качества, он вправе настаивать на проведении экспертизы у независимого эксперта. Когда покупатель доказал свою правоту, вернуть деньги за товар продавец должен незамедлительно. Однако покупатель вправе их не показывать, потому что договор розничной купли-продажи — это публичный договор, совершаемый в устной форме, который не требует представления покупателем каких-либо документов. Разбираемся в нюансах перечисления денег на карту за товар, который мы по той или иной причине решили вернуть в магазин.