Замена билетов на концерт

Если во время посещения сайта вы принимаете решение зарегистрироваться или предоставить ваши персональные данные, вы тем самым даете свое согласие на использование указанной информации компанией Аллошоу. Соглашение о кофиденциальности. Компания Аллошоу никому не будет продавать ваши сведения личного характера или сдавать их в аренду или лизинг за исключением случаев, указанных в настоящем Заявлении. Аллошоу предоставляет доступ к личной информации следующим образом: Аллошоу заключает с компаниями-провайдерами и поставщиками услуг соглашения на доставку полностью готовых продуктов, услуг и решений и для помощи Аллошоу при проведении маркетинговых и рекламных инициатив.

Возврат средств за билеты

Электронные билеты: техника безопасности 1 августа , Лето — пора музыкальных фестивалей и громких концертов. Выступление легендарной группы или знаменитый ежегодный open-air — большое событие, билеты на которое обычно покупают за несколько месяцев. Тем обиднее в день концерта узнать, что билет попал в руки к мошенникам.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, достаточно знать, как устроены электронные билеты, и соблюдать правила безопасности — о них рассказывает команда Яндекс. Что такое электронный билет? Электронный билет, как и бумажный, даёт право пройти на мероприятие, но за ним не нужно ездить в кассу — его покупают через интернет и сразу после оплаты получают на почту. Ещё одно достоинство электронного билета в том, что его нельзя порвать, намочить под дождём или потерять.

Все билеты на Яндекс. Афише — электронные. Как предъявить электронный билет контролёру? Штрихкод при входе на площадку подносят к сканеру в турникете или в руках контролёра.

Во время сканирования система проверяет, есть ли такой билет в базе данных, и если да, то ставит отметку, что по нему прошли на мероприятие. После этого билет считается погашенным — использовать его второй раз нельзя. Обязательно ли печатать билет?

Вообще, необязательно. Можно сохранить билет со штрихкодом на смартфоне или планшете и при входе поднести экран к сканеру. Но на всякий случай мы всё же рекомендуем напечатать электронный билет на принтере и взять с собой. Многие сканеры рассчитаны на считывание информации с бумаги. Экран телефона в луче сканера может бликовать — это мешает правильно распознать информацию.

Электронный билет — он именной? При покупке билета на Яндекс. Но эта информация нужна исключительно для того, чтобы при необходимости мы могли быстро связаться с покупателем. Например, чтобы сообщить, что концерт перенесён или отменён — такое, к сожалению, иногда случается. Имя есть и на самом билете, но важно понимать, что оно обозначает покупателя, а не предъявителя. Если вы берёте несколько билетов — на компанию, — на каждом из них будет ваше имя.

В этом нет ничего страшного. Значение имеет только штрихкод. Могу ли я вернуть электронный билет? Если планы изменились в день концерта, фестиваля или спектакля, то, увы, скорее всего, ничего не выйдет.

Если же в запасе ещё есть время, вернуть деньги в большинстве случаев можно. Если вы приобрели билет на Яндекс. Афише, просто заполните форму возврата. Важно понимать, что окончательное решение о возврате всегда принимает организатор. Как обезопасить свой билет от кражи? Злоумышленники смогут пройти в зал по вашему билету, если скопируют штрихкод. Не стоит также оставлять распечатки с билетами в общественном месте — например, в копировальном центре; заснять штрихкод на камеру мобильного телефона — дело пары секунд.

Если же вы только задумались о походе на концерт или спектакль, нельзя покупать электронные билеты с рук, какой привлекательной ни показалась бы цена. Мошенники могут продать вам билет с поддельным либо скопированным штрихкодом — или настоящий билет, на который был оформлен возврат.

В любом из этих случаев вы вряд ли сможете пройти в зал и просто выбросите деньги на ветер. Что делать, если я пришёл на концерт, а мой билет не читается? Самое главное — сохранять спокойствие. Для начала узнайте причину, по которой вас не пускают в зал.

Возможно, сканер не может считать код из-за того, что распечатка с электронным билетом помялась. Или, может быть, у контролёра дрогнула рука и он по ошибке просканировал код дважды. Если проблему решить на месте не удаётся, позвоните в службу поддержки сервиса, где вы купили билет. Поддержка Яндекс. Афиши работает круглосуточно, её телефон — Представители Афиши есть на большинстве крупных мероприятий — если что-то пошло не так, они помогут вам лично.

Порядок проведения процедуры возврата билета на представление концерт Давайте разберемся, как нужно действовать в том случае, когда возникает необходимость возврата билета. Для выполнения данной процедурой запаситесь определенным набором документов: Билетом на концерт, приобретенным заранее; Чеком, полученным при покупке билета.

Правила возврата билетов

Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище. По факту выполнения или оказания услуг со стороны компании, данные будут удалены автоматически. При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу. Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем: Verified by Visa — по картам платежной системы Visa Int. JSecure — платежная система JCB. В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту. Оплата картой возможна, только если карта поддерживает технологию 3-D Secure.

Возврат билетов на концерт

Соглашение — настоящее пользовательское соглашение. Кассы Филармонии — кассы Филармонии, осуществляющие продажи билетов. Клиент — лицо, использующее Сайт для получения информации и покупки Билетов. Платежная система — специализированная система, осуществляющая прием платежей от Клиентов Сайта www.

Электронные билеты: техника безопасности

Электронные билеты: техника безопасности 1 августа , Лето — пора музыкальных фестивалей и громких концертов. Выступление легендарной группы или знаменитый ежегодный open-air — большое событие, билеты на которое обычно покупают за несколько месяцев. Тем обиднее в день концерта узнать, что билет попал в руки к мошенникам. Чтобы не оказаться в такой ситуации, достаточно знать, как устроены электронные билеты, и соблюдать правила безопасности — о них рассказывает команда Яндекс. Что такое электронный билет? Электронный билет, как и бумажный, даёт право пройти на мероприятие, но за ним не нужно ездить в кассу — его покупают через интернет и сразу после оплаты получают на почту. Ещё одно достоинство электронного билета в том, что его нельзя порвать, намочить под дождём или потерять. Все билеты на Яндекс. Афише — электронные.

Полезное видео:

Возврат билетов по желанию зрителя – можно ли организатору защитить себя от возможных убытков?

Размер фактически понесенных расходов определяется Организатором мероприятия. О результате рассмотрения указанного Заявления Вам направят письмо ответ на указанный Вами E-mail. Обращаем ваше внимание, что возврату подлежит только номинальная стоимость билетов. Сервисный сбор и услуги по доставке билетов возврату не подлежат. Возврат номинальной стоимости билета в случае отмены, замены или переноса Мероприятия осуществляется в течение срока, установленного в официальном письме Принципала, являющегося организатором Мероприятия. По истечении указанного срока номинальная стоимость билета Агентом не возвращается. РФ в разделе "Отмены и переносы" незамедлительно с момента его получения Агентом. РФ, с неповрежденным контролем.

Возврат билетов

Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом РФ от Настоящее положение определяет порядок реализации и возврата билетов на спектакли, концерты, концертные программы, представления и другие мероприятия, проводимые Театром эстрады далее — мероприятия. Билетом, указанным в пункте 2 настоящего Положения, является документ, содержащий штрихкод, удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение мероприятия. Билет может быть выполнен: на бланке строгой отчетности, распечатанном на термопринтере изготовленный типографским способом и оформленный на бланке установленного Приказом Минкультуры РФ от Билет содержит следующие обязательные поля: серия и номер билета, штрихкод; наименование организации, организационно-правовая форма, ИНН организации, адрес постоянно действующего исполнительного органа юридического лица; вид услуги: название мероприятия; время начала проведения мероприятия; место проведения мероприятия, а также место зрителя в зрительном зале; стоимость услуги; сведения об изготовителе бланка при изготовлении форм бланков документов типографским способом. Настоящие Правила доводятся до сведения потребителей услуг Театра эстрады далее — зрители путем размещения на официальном сайте Театра эстрады янтарьхолл. Светлогорск, ул. Ленина, дом 11, а также на информационной стойке Театра эстрады, расположенной по адресу: , г.

Концерт Тверь

Возмещение за билеты придет на карту, с которой была осуществлена оплата. Обязательное условие — наличие билета и документа, удостоверяющего личность. Если в заказе более одного билета - возврату подлежат все билеты такого заказа. Замена, возврат и восстановление билета При условии приобретения билета непосредственно на нашем сайте у вас есть возможность заменить или вернуть неиспользованные билеты, а также восстановить утерянные билеты в установленном порядке. COM оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги в случае, если Организатор не согласовал данную замену. COM идентификации клиента или операций связанных с покупкой билета, услуга "Восстановление билета" не предоставляется. COM оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги в случае, если Организатор не согласовал данное возмещение.

БИЛЕТЫ НА КОНЦЕРТЫ В ЯНТАРЬ-ХОЛЛ

Заявление оформляется в произвольной форме, но должно соответствовать установленным законом, требованиям. Как вернуть потраченную сумму на билет, если вы не попали на мероприятие по личным обстоятельствам? Алгоритм решения вопроса такой же, как и в случае отмены мероприятия организаторами. Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре. В ней он описывает всю ситуацию, опираясь на положения закона. Он должен заранее информировать своего клиента о сложившихся обстоятельствах, в случае, если хочет отменить концерт или спектакль. Последняя дата, когда можно сдать билеты на концерт У каждого организатора свои правила по возврату денежных средств. Сдать билеты на концерт можно за 3 дня до начала мероприятия максимум.

В соответствии с законодательством Украины возврат средств за билеты на зрелищные мероприятия проводится организатором и только в случае.

Как вернуть билеты на концерт?

Правила приобретения и возврата электронных билетов. Обязательно прочтите во избежание недоразумений! В случае возврата билетов сервисный сбор не возвращается. Заполните форму для приобретения билетов на сайте: Выберите желаемые свободные места на плане зала выбранного мероприятия и нажмите на кнопку "Оформить заказ". Обращаем Ваше внимание, что в одном заказе можно оформить не более 6 мест если иное не согласовано с организатором мероприятия. Реализация электронных билетов как правило прекращается за 24 часа до начала мероприятия. В окне оформления заказа внимательно проверьте содержимое заказа: - дату мероприятия, - время начала, - количество мест в заказе и стоимость. Укажите и перепроверьте указанные полные фамилию, имя и отчество далее также - ФИО владельца предъявителя билетов в создаваемом заказе, номер телефона и адрес электронной почты, на которой Вы хотели бы получить электронные билеты. Указанные данные должны быть проверены лицом, осуществляющим заказ, до момента оплаты заказа. Перейдя в окно формы оплаты, Вы резервируете места, и другой пользователь не может забронировать или приобрести их.

Правила возврата билетов на концерт

Как осуществить возврат билетов? Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ. В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата.