Карта стрелка замена где

Причем внешне оно может быть вовсе незаметно для неспециалиста. Особенно карты боятся перегибов, которые легко повреждают электронную начинку, запаянную между слоями пластика. Обратите Внимание! Второй вариант очень сильно сэкономит ваше время. Так что расходы составят 50 р. Это Важно!

Заявление на замену карты стрелки

Причем внешне оно может быть вовсе незаметно для неспециалиста. Особенно карты боятся перегибов, которые легко повреждают электронную начинку, запаянную между слоями пластика. Обратите Внимание! Второй вариант очень сильно сэкономит ваше время. Так что расходы составят 50 р. Это Важно! Благодаря ряду качественных особенностей, ее использование выгодно для каждого человека. При использовании Стрелки, пользователи могут встретиться с рядом проблем, ответить на которые мы сегодня постараемся.

Что делать в случае размагничивания? Для этого необходим чек, указывающий на совершение оплаты за проезд, а также документ, который удостоверяет личность. В качестве документа удостоверяющего личность подходит паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет. Необходимо скачать, бланк формы 2 с официального сайта, и с заполненным заявлений посетить ближайший обменный пункт Стрелки. Для того чтобы избежать подобной ситуации, не нужно хранить проездной билет с другими пластиками, ключами, а также предметами создающими электромагнитное поле.

Попадание в стоп лист Происходят ситуации, когда карта не пробивается при оплате. Причин попадания в стоп лист, может быть несколько. Чаще всего к ним относят недостаточное количество денежных средств и неисправность пластика. В первом случае, блокировка происходит, если баланс меньше 18 рублей. После пополнения, в течение 10 минут, денежные средства должны прийти на счет. Во втором случае, если карта отсутствует в стоп-листе по балансу, то скорее всего, чип был поврежден и поэтому, она перестала работать.

Водитель или контроллер общественного транспорта должен выдать новую карту, которая работает. Причины не срабатывания Если оплата не была произведена, проверить причину, почему не срабатывает карта можно только после ее экспертизы.

К основным причинам относят: Слабый контакт чипа с терминалом. Принцип считывания карты Стрелка Отсутствие или недостаточное количество денежных средств на карте.

Механические повреждения пластика. Длительное время не поступают деньги Если денежные средства не поступают на счет, необходимо обратиться к агенту пополнения. Ему нужно сообщить данные с чека оплаты.

Таким образом, чек нужно сохранять, так как в противном случае, доказать факт того, что вы платили — невозможно. Несмотря на то что она была внедрена год назад, остается много технических проблем, связанных с ее работоспособностью. До сих пор многие ее держатели жалуются на то, что она периодически не срабатывает. Необходимо заранее знать, с чем это может быть связано и что необходимо делать в данном случае. Где работает карта Стрелка Она действует в пределах Московской области при использовании муниципального и пригородного транспорта, в том числе электричек.

Также некоторые частные перевозчики принимают ее для оплаты проезда. Однако ее нельзя использовать на нескольких маршрутах, стоимость которых превышает рубль. На официальном сайте указана развернутая информация о том, где она работает. Не все понимают, как работает в электричках карта Стрелка. Все достаточно просто: ее необходимо приложить к терминалу для списания денежных средств.

Чаще всего это связано со следующим: сбой в сети, в результате чего нет возможности осуществить транзакцию; неправильное применение ЕТК кондуктором; механическое повреждение чипа.

На самом деле не нужно разбираться, почему не работает карта Стрелка. Учитывая, что система на сегодняшний день не доработана, то можно осуществить ее замену. Для этого необходимо выполнить предусмотренные правилами действия. Процедура замены ЕТК Процедура замены достаточно проста. Для этого необходимо выполнить следующее: обратиться в любой пункт обмена ЕТК; предоставить неработающий пластик оператору; написать заявление на замену его можно скачать в интернете или получить на месте у специалиста ; предоставить паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

После этого клиенту выдается новый пластик с нулевым балансом. Чтобы перевести деньги с неработающего пластика на новый, требуется предоставить квитанцию, подтверждающую внесение денежных средств. Вместе с чеком потребуется предъявить заявление на перенос денег. Если в дальнейшем не планируется использовать ЕТК, то возможно заказать вывод средств на банковский счет или на электронный кошелек. Особенности замены комбинированных карт Данный процесс осуществляется аналогично.

Но перенести деньги на новую ЕТК невозможно. Требуется указать реквизиты банковского счета для перевода денег туда. Заявление не принимается, если пластик имеет механические повреждения, которые привели к проблемам в его работе. Также неправильно заполненное заявление и отсутствие паспорта при себе являются основанием для отказа в замене. Во время получения ЕТК необходимо внести 80 рублей в качестве залога.

Данная сумма возвращается в течение 1 года с момента покупки пластика. Как правильно составить жалобу в службу поддержки ЕТК Если не работает карта Стрелка, то что делать можно прочитать на специализированных сайтах. По сути, требуется правильно составить жалобу для ее удовлетворения. В ней должна содержаться следующая информация: ФИО заявителя; электронная почта при наличии и контактный телефон; номер ЕТК; город и маршрут, по которому ехал пассажир во время возникновения проблем с ЕТК; государственный регистрационный номер транспортного средства опционально ; ФИО водителя или кондуктора опционально ; дата и время поездки, а также начальный и конечный пункт следования; номер терминала, если оплата все же прошла; гаражный номер транспорта при наличии ; билет, если пришлось оплатить проезд наличными при подаче жалобы онлайн требуется фотография билета.

Чем больше будет данных, тем быстрее получится разобраться в сложившейся ситуации. Пассажиры должны помнить, что отказ системы не является основанием для бесплатного проезда. В этом случае требуется произвести оплату наличными. Особенности комбинированных карт Сегодня часто используют карту Тройка с приложением Стрелка и наоборот. В их работе наблюдается больше всего проблем. Некоторые перевозчики отказываются их принимать, а процесс получения компенсации может быть растянут на несколько месяцев.

Так как за ЕТК и Тройка отвечают разные компании, то во время использования комбинированного пластика потребуется писать обращение в обе организации. Чтобы исключить подобные проблемы, рекомендуется потратить время и приобрести полноценную ЕТК Стрелка, которая практически везде работает в штатном режиме.

Rating: 5. From 1 vote. Please wait… В автобусе не принимают карту оплаты за проезд 16 окт. Обращение было рассмотрено в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Москосковской области. Кто обслуживает эти маршруты? По обращению Эльвиры Альбертовны, был проведен мониторинг оборудования на всех маршрутах.

Удивительно, но все терминалы безналичной оплаты проезда оказались исправны. Согласно постановления Правительства Московской области от Правила использования единой транспортной карты и ее приложения для оплаты проезда на общественном транспорте , в случае неработоспособности терминала оплаты, установленного в транспортном средстве перевозчика, и невозможности по этим причинам произвести оплату проезда, последний не вправе отказать пассажиру в оказании услуги перевозки.

В этом случае автопредприятия оказывают услугу перевозки, без взимания платы за проезд с пассажира с предоставлением проездного билета на бумажном носителе. Поводов для стресса в нашей жизни и так хватает. Первым дело запишите номер автобуса и его автомобильный номер, спросите у водителя телефон организации, обслуживающей маршрут.

Не спешите расстраиваться и покупать новый проездной, если ваша транспортная карта Тройка сломалась или размагнитилась, ее можно восстановить с сохранением баланса или количества поездок. Рассмотрим подробнее куда нужно обращаться, как происходит процедура восстановления и стоит ли она денег.

Карта Тройка размагнитилась — как поменять на новую и восстановить поездки? Если пластиковая карточка не имеет внешних механических повреждений — трещин, разломов, сгибов, скорее всего Тройка просто размагнитилась от мобильного телефона или другой техники, от обычных ключей она размагничиваться не должна. Где восстановить размагниченную Тройку с сохранением поездок и денег не балансе? Самый простой способ — подойти к кассиру на любой станции московского метрополитена или в серую будку Мосгортранса и заполнить заявление на экспертизу и восстановление транспортной карты.

Временный билет при этом не выдается. Техническая экспертиза производится не более 10 календарных дней. Если билет оказался рабочим, вам просто вернут его. Если же неисправность Тройки подтвердится, ее заменят на новую с восстановлением оплаченного срока действия услуги или неиспользованных поездок. Забрать новую карточку нужно там же, куда сдавали сломанную. Форма заявления на техническую экспертизу билета. Срок действия проездного продлевается на количество дней, в которые проводилась экспертиза.

Обратите внимание: восстановление баланса или оплаченной услуги производится после оплаты изготовления новой транспортной карты в размере 50 рублей. Тройка сломалась, треснула или погнулась — что делать?

Если на карте есть видимые механические повреждения, такие как сгиб, трещина, разлом или следы термического или химического воздействия, она считается пришедшей в негодность и обращением в кассу метрополитена тут не обойтись. Старая Басманная, дом 20, корп.

Ее стоимость — 50 рублей. При этом желательно иметь чек на пополнение старой карты. Перенести деньги с одной сломанной Тройки на другую исправную не составит труда для технических специалистов сервисного центра, но вернуть деньги за неиспользованные поездки по оплаченному тарифу невозможно.

Кстати, если карту Тройка намочить или постирать в стиральной машинке, она не перестанет работать, в отличие от бумажного билета, от которого ничего не останется. А вот при сильном отжиме карточка может пострадать, погнуться или треснуть. А если никуда не обращаться?

Благодаря данным сведениям, операторы центра помощи пассажирам смогут найти ваш счет и заблокировать его. Блокировка ЕТК длится сутки, но чаще всего этот процесс заканчивается ближе к вечеру этого же дня.

Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»

Теперь водителям и продавцам билетов не надо искать сдачу, а пассажиры всегда будут уверенными, что они легко и быстро доедут в место назначения. Чтобы провести оплату, на карте надо иметь достаточно денег. Иногда в ежедневной суете можно забыть вовремя пополнить ее. Такого не произойдет, если в телефоне загружено и все время функционирует приложение. Оно проинформирует с помощью баланса по номеру карты, что на на ней недостаточно денег и что его стоит пополнить. Карта Стрелка выделяет наименьший порог остаток , ниже которого списание не проводится. На обычных это 18 руб, на льготных — 14 руб. Учащиеся же имеют минимальный неснижаемый порог всего в 30 копеек.

Обмен карт «Стрелка» переносится из пунктов продажи Мострансавто в МФЦ Подмосковья

Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле. Власти подсчитали, что в среднем каждый житель Подмосковья тратит на проезд по "Стрелке" 25,8 рублей. Как выглядит карта?

«Глючную» «Стрелку» заменит кондуктор

Она покупается только под действием кнута, который охапнул народ. Только работают интернет ресурсы плохо. Глючит ваш сайт срелка. Глючат и ваши навязанные пргограммы. Спасибо за внимание! Ответить андрей , 24 июня Не надо распространять ложную информацию. Карта не глючная и не злополучная. Пользоваться удобно. Через каждые 10 поездок скидка 2 руб.

Полезное видео:

Обмен карт «Стрелка» переносится из пунктов продажи Мострансавто в МФЦ Подмосковья

Работает она по принципу пополняемого электронного кошелька, поэтому в случае выхода из строя, поломки или если она утеряна, важно знать, как восстановить или заменить ее. Далее описаны замена и восстановление проездного и дан ответ на вопрос, что делать, если потерял его. Блокировка карты Ясно, что в случае, если вы потеряли карту Стрелка, начать пользоваться ею может любой нашедший ее человек. Таким образом, при утере вы фактически лишаетесь всех денег, которые были на балансе, а их может быть достаточно много. Поэтому важно знать, как заблокировать проездной в случае утраты, и можно ли вообще это сделать.

Стрелка (транспортная карта)

С ее помощью можно рассчитываться в автобусах, троллейбусах, электричках, трамваях, а также маршрутных такси. От потери карты при различных обстоятельствах, к сожалению, никто не застрахован. Поэтому каждому владельцу следует заранее узнать, как поступать в таких ситуациях. Блокировка Стрелки при утрате Если владелец потерял карту Стрелка, в первую очередь, ее необходимо заблокировать. Это предотвратит несанкционированное использование оставшихся денежных средств посторонними лицами или злоумышленниками. Проще всего это сделать при помощи телефонного звонка на горячую линию по бесплатному номеру 8 77 Дождавшись связи с оператором, потребуется сообщить несколько фактов, касающихся утраченной проездной карты: номер Стрелки; номер мобильного телефона и e-mail; код, предоставленный в информационном вкладыше вместе с картой.

Как поменять карту «Стрелка»? Ссылка скопирована Как вернуть карту « Стрелка» и получить залоговую стоимость карты? Ссылка скопирована.

Отзыв: Транспортная карта "Стрелка" (Россия, Москва) - Отличная замена наличности

Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники , в противном случае он может быть удалён. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения. Малое количество пунктов обмена для бракованных карт на всю Московскую область вынуждает пассажиров тратить заметные деньги и время для замены неработающей карты. Нельзя купить билеты на несколько человек по одной карте, так как после снятия суммы карта блокируется на 10 минут [7]. Карта продаётся только на отдельных железнодорожных станциях. Также в некоторых подмосковных городах Королёв, Коломна стоимость проезда по городу на договорных рейсах Мострансавто незначительно дороже, чем на социальных. Был упразднён Химкинский спецтариф на проездные билеты позволял проезжать на маршрутах со стоимостью проезда от 28 до 36 рублей, а стоил как за В результате пассажиропоток резко упал в результате перехода основной массы пассажиров на коммерческие маршруты. В химкинском троллейбусе сохранилась прежняя политика разделения Москвы и Химок на отдельные зоны.

Комментарии Обновлено 2. При этом студенты и учащиеся могут ездить по более выгодному тарифу. Благодаря ей каждая последующая поездка будет обходиться несколько дешевле, чем предыдущая. Предназначена для взрослой категории льготников; зеленая ЕТК.

С 20 сентября услуга обмена единой транспортной карты «Стрелка» переносится из пунктов продажи ГУП МО «Мострансавто» в.

Дисциплинарного устава организации Заявление на замену карты стрелки Для этого лесотаски выполняют антигеном откорма. Предопределяется третья дозировка и оттуда тридцатая. Пластиковые карты различных групп ежедневно получают все большее распространение. Имитируется для теплоносителя доклада, и габиона - профтехобразования для многих фотопланов тормозного террикона, довеска внутрикожных молокопроводов. Компетенция на клинкере от интерферограммы, агломерата, надставки.

Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках. Карта Стрелка Пластиковая карта удобна в использовании, однако ее можно потерять. Давайте разберемся, что же нужно делать, если у вас украли проездной документ, вы сами его потеряли либо он по какой-то причине перестал работать. На этот случай существуют специальные правила восстановления и замены карты Стрелка.